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新型スイッチをお持ちの方へ！有機ELモデルの修理が必要になった時の対処法を解説！
新型スイッチをお持ちの方は、もし有機ELモデルの修理が必要となった場合、どのように対処すれば良いかご存知ですか。
頻繁に使用する方は特に、急に使えなくなった時のために対処方法は理解しておきましょう。
そこで今回は、有機ELはどのような不具合が起こりやすいのかと、初期不良が起きた時の対処法を解説します。
有機ELディスプレイはどのような不具合が起こりやすいの？
有機ELディスプレイは、映像が綺麗でとても高い性能であると知られていますが、一方で落下した時の衝撃に弱いというデメリットがあります。
その原因として考えられるのは、落下によってピクセルの1つが破損してしまうことでディスプレイに不具合が生じてしまうことです。
有機ELモデルはピクセル1つずつを発光させているため、破損しやすいと言えます。
また、有機ELではディスプレイの焼き付きも起こりやすいとされています。
ピクセル1つずつを発光させていると、長い時間画面を表示し続けることで発光が劣化してしまうのです。
このように、発光量が減少してしまうことで、ディスプレイの焼き付きが起こりやすくなるのだと言われています。
対策としては、長時間画面を放置しないようにすることが挙げられます。
初期不良が起きた時の対処方法とは？
続いては、新型スイッチに初期不良が起きてしまった場合の対処方法を解説します。
初めに、初期不良が起きていると感じたら任天堂のサービスセンターに電話をかけましょう。
オペレーターに繋がると、今スイッチがどういう状況なのかについて詳しく聞かれます。
その際、事前に破損している部分や不具合が起きていることを紙に記載しておき、分かりやすく説明できるようにしておくと良いでしょう。
また、加えて確認される項目としては、以下の通りです。
・氏名
・連絡先の電話番号
・不良に気がついた日時
・購入した場所
・購入した日
・スイッチの所有者は誰か
・製造番号
製造番号とは、スイッチ本体の底部分にあるバーコードの英数字のことです。
不具合の状況によっては、その場で解決せずに折り返しの電話が来ることがあります。
詳しい不良状態が確認でき、処理方法が決まったら、本体を着払いで任天堂サービスセンターへ送ります。
以上が、初期不良が起きた場合の処理の仕方です。
まとめ
今回は、有機ELはどのような不具合が起こりやすいのかと、初期不良が起きた時の対処法を解説しました。
誤った使い方をしていなくても、ある日突然不具合が生じてしまう可能性があります。
対処の方法が分からずそのままの状態で放置しないためにも、今回紹介した処理方法を押さえておくと良いでしょう。
