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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 me-q
販売業者名 株式会社MAW
販売責任者名 南條 佑治
所在地 542-0082
大阪府大阪市中央区島之内1-22-20 堺筋ビルディング 8F
電話番号 06-4708-3338
FAX番号 06-6251-3308
メールアドレス
ホームページURL http://www.me-q.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文日から3〜7営業日に発送致します。
※日曜・祝日・夏期休暇・年末年始を除く

ご注文の締め切り時間は 午前9時となります。
※日曜・祝日・夏期休暇・年末年始を除く

詳しくはME-Qアイテムページの各種アイテム納期表をご確認ください。
お支払い方法に銀行振り込みをご選択いただいた場合、ご入金確認後の納期カウントとなります。
年末年始、ゴールデンウィーク等の長期休業明け、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
配送業者はクロネコヤマト(ネコポス)か佐川急便(飛脚宅配便)になります。
ネコポスは発送から到着まで1〜3日かかります。日時指定不可です。
受領の確認を希望される方は、宅配便をご利用下さい。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

※初期不良・発送・商品間違い・輸送中の破損等については交換させていただきます。
ただし、ネコポスをご利用の場合、荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円(税込)となります。
交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できないまた返品をご希望の場合、当店よりご連絡させていただきます。

返品について

※受注生産商品の為、お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。
当社は、製品の品質管理については万全を期しておりますが、万一不良のある場合は、送料弊社着払いの上、良品と交換いたします。
ただし商品到着後、7日以内に限ります。
・お客様による機種間違い・商品違い・機種変更および色・画像の位置・イメージ違いなどによるキャンセル・返品交換はお受けできません。

●返品・交換を受け付ける条件
未使用のもので、商品ご到着後7日以内に該当商品の画像もしくは現物をお送りください。
弊社にて画像確認後、商品の不備、弊社の過失と判断できる場合のみ返品・交換をお受けいたします。
※確認の為、お送りいただいた商品が不備対象外の場合、送料はお客様のご負担となります事、ご了承お願い致します。

●商品に不備があった場合
お問合せページよりご連絡をお願いします。
※詳しく不備内容についてご記載お願い致します。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
返送先住所:大阪市中央区島之内1-22-20 堺筋ビルディング8F
株式会社MAW  ME-Q返品係

※良品との交換の有無にかかわらず、お客様ご希望の到着日に間に合わない事により生じたお客様の損害や第三者からの損害賠償請求によるお客様の損害などを含め、いかなる場合におきましてもご注文の商品代金を超える返金および保証はお受けできません。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。

・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、各種アイテムの納期に合わせて商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)※記載しております商品販売価格に含まれております。
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。





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